Ochrana osobních údajů

1.    Obecné informace

Společnost MIKEŠ-CZ, s.r.o., se sídlem Plzeň, Cukrovarská 6, 301 00, IČ:03381587,  jakožto správce osobních údajů, dbá na ochranu soukromí návštěvníků našeho webu

www.mikes-cz.eu   www.eshop-mikes-cz.eu

a zpracovává jejich osobní údaje v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími relevantními právními předpisy.

Relevantní právní předpisy:

• Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) - Nařízení (EU) 2016/679)
• Zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů

2.    Jaké údaje zpracováváme a proč?

Zpracováváme pouze nezbytné osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete při používání našeho webu:

• Kontaktní formuláře – jméno, e-mail, telefon za účelem vyřízení vaší poptávky.
• Cookies – anonymizované údaje o chování na webu pro analýzu návštěvnosti a vylepšení uživatelského prostředí.
• Newsletter – e-mail pro zasílání obchodních sdělení, pokud jste nám k tomu dali souhlas.
• Objednávky a dodávky zboží – jméno, adresa, telefon a e-mail potřebné k doručení zboží.

3.    Právní základ zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy – např. při vyřízení objednávky nebo poptávky.
• Oprávněného zájmu – analýza návštěvnosti webu.
• Souhlasu – zasílání marketingových e-mailů, používání nefunkčních cookies.

4.    Komu údaje poskytujeme?

Vaše údaje jsou chráněny a nejsou prodávány třetím stranám. Můžeme je sdílet s:

• Poskytovateli IT služeb a hostingu (zajištění provozu webu).
• Marketingovými partnery (pouze pokud k tomu dáte souhlas).
• Orgány státní správy, pokud nám to ukládá zákon.
• Dopravci, kteří zajišťují rozvoz objednaného zboží k zákazníkům.
• Daňovými a účetními poradci, kteří mohou mít přístup k fakturačním údajům a dalším účetním dokumentům.

5. Jak dlouho údaje uchováváme?

• Kontaktní údaje pro vyřízení poptávky – 12 měsíců.
• Cookies – podle nastavení ve vašem prohlížeči, maximálně 24 měsíců.
• Newsletter – do odvolání souhlasu.
• Fakturační údaje – dle zákonné povinnosti po dobu minimálně 10 let.

6. Vaše práva

Máte právo:

• Požádat o přístup ke svým údajům.
• Požadovat opravu nebo výmaz údajů.
• Vznést námitku proti zpracování.
• Odvolat souhlas se zpracováním údajů.
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
• Pokud si již nadále nepřejete dostávat naši aktuální nabídku prostřednictvím e-mailu a chcete odstranit z naší databáze, můžete odhlášení provést zasláním požadavku "odhlásit" na e-mail: plzen@mikes-cz.eu nebo blatna@mikes-cz.eu

7. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na e-mailu: mikes@mikes-cz.eu nebo na adrese Plzeň, Cukrovarská 6, 301 00.

Nastavení souhlasu s používáním souborů cookie

Váš souhlas s používáním souborů cookie můžete změnit kliknutím na tento odkaz: Změnit nastavení používání souborů cookie.